用戶現(xiàn)場(chǎng)

感謝您選擇派挺科技的產(chǎn)品！除了為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，我們更注重至誠至善的服務(wù)，打造行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的品牌是派挺的企業(yè)宗旨，服務(wù)是品牌的基石，因此，打造持續(xù)、高效、先進(jìn)完善的服務(wù)體系是派挺科技恒久不變的經(jīng)營方針。

派挺科技對(duì)用戶的三段服務(wù)方案：

【售前】：根據(jù)用戶的需求，為每一位用戶提供專業(yè)的售前技術(shù)咨詢，幫用戶分析需求和工藝工況；為用戶設(shè)計(jì)選型最理想的裝備和工藝解決方案；

【售中】：制定《項(xiàng)目進(jìn)度表》和《售中溝通備忘錄》就裝備的工藝、設(shè)計(jì)、制造安裝事項(xiàng)與用戶保持高度緊密的溝通，讓用戶全程參與和掌握實(shí)時(shí)進(jìn)展。為用戶提供規(guī)范、系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，普及設(shè)備及相關(guān)工藝知識(shí)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示，提供維護(hù)常識(shí)咨詢，提供安裝、調(diào)試等一條龍服務(wù)；

【售后】：為每一個(gè)用戶建立設(shè)備的使用、維護(hù)檔案和售后服務(wù)溝通群，隨時(shí)掌握用戶的使用狀況；提供產(chǎn)品更新，功能改進(jìn)的專業(yè)咨詢服務(wù)，配備專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍，定期對(duì)新老客戶進(jìn)行回訪及設(shè)備維護(hù)，建立設(shè)備零部件備件倉庫，滿足用戶在維護(hù)中更換零部件的及時(shí)需要。